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区人民医院举办培训班锻造中层管理干部队伍

发布时间:2020-08-18 12:05:00 点击:

为提高中层干部管理能力,锻造过硬干部队伍,进一步提升医院整体管理水平,8月14日—8月16日,区人民医院在门诊五楼会议室举办中层干部及青年新秀管理能力培训班。此次培训由十堰市太和技能培训中心承办,特邀中国人民大学医院管理研究中心、中国医师协会人文医学培训中心特邀讲师朱文虎授课。院长李胜保主持培训并在开班仪式上讲话。




在开班仪式上,院长李胜保要求全体参训人员珍惜此次学习机会,自觉遵守培训纪律,结合医疗工作实际和工作岗位特点,做到学有所思、学有所获、学有所进、学以致用,同时,以本次培训为契机,在全院掀起一股学习管理知识、提升管理技能的热潮,打造一支敢管善管的中层干部队伍,推动美丽医院建设,为争创三级医院奠定坚实的人才基础。








此次培训采取课堂教学+研讨交流+现场演练的方式进行,内容分“医院中层干部管理技能优秀提升”、“有效沟通与问题解决”两个部分,分别从医院中层管理者的角色认知、提升科室团队管理的胜任力、日常团队管理与执行和跨越沟通鸿沟提升工作效率、问题分析与解决等方面循序渐进展开。














在培训中,学员们对聚焦式会话法(ORID)、团队共创、“鱼缸会议”等解决问题的3个管理工具非常感兴趣,纷纷参与到小组讨论和课堂演练中,通过角色代入深入理解和掌握管理工具,切身体会运用工具解决问题的效果。

 









在连续三天的学习中,学员们始终保持着浓厚兴趣,全身心投入到学习上,纷纷表示培训效果好,受益良多,深受启发。

“三天的培训我学到了很多管理知识,尤其是卓越、理性、行动、和谐四种管理风格的自我测试,加上专家的深入讲解,让我看到了自己的长处,也察觉到自己的不足,对今后改进工作很有帮助”。院办主任崔凤菊说。

“我们不少中层干部每天像拧紧了的发条,加班加点工作,身心疲惫不说,工作成效还达不到预期目标,通过培训知道是分工协作、工作排序和侧重出了问题”。消化内科副主任李广森总结道。

“在医疗服务和科室管理中,有效沟通非常重要,通过培训我学会了在沟通中如何聆听,如何用同理心换位思考,如何有效发问反馈,真正达到双向沟通。”急诊科副主任马承祥说。(宣传科)

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