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区人民医院患者满意度排名居全省前列

发布时间:2019-05-06 16:52:00 点击:

近日,国家卫健委发布了2018年度湖北省公立医院移动互联网满意度调查报告,在全省参与调查的医院中,郧阳区人民医院门诊患者满意度以95.56分排名第七,住院患者满意度以98.00分排名第四。

近年来,郧阳区人民医院以争创武当质量奖、二甲医院复审和改善医疗服务行动计划等活动为载体,以病人为中心,以病人满意为标准,加强重点专科建设和质量管理,从硬件和软件等方面大力改善医疗条件和就医环境,努力为病人提供更为便利、优质和精准的诊疗服务,病人满意度近五年来连续保持在95%以上。

据悉,公立医院移动互联网满意度调查是国家卫健委围绕改善医疗服务重点,创新采用移动互联网+满意度测评新方法,从患者和医务人员两个角度,开展公立医院满意度调查,为各地卫生健康行政部门和各级各类医疗机构改善患者就医体验和医务人员职业感受提供更加科学、严谨的数据支撑。湖北省从201796日至20181215日开展公立医院移动互联网满意度调查试点工作,全省共有263家医院参与,其中三级医院110家,二级医院153家。(宣传科  皮中来)

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